Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lichtblick Fotostudio Wien
Stand: Juni 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen und Verträge zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Lichtblick Fotostudio Wien, Währinger Straße 28, 1090 Wien, Austria (nachfolgend „Lichtblick Fotostudio Wien“ oder „wir“).
Mit der Beauftragung, Terminvereinbarung, Buchung, Inanspruchnahme von Leistungen oder der Annahme eines Angebots erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn sie von Lichtblick Fotostudio Wien ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Diese AGB gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts sowie für Unternehmerinnen und Unternehmer, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
2. Leistungsumfang
Lichtblick Fotostudio Wien bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Portraitfotografie
- Business- und Bewerbungsfotos
- Familien- und Kinderfotos
- Produktfotografie
- Hochzeitsbegleitung
- Pass- und Bewerbungsbilder
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung. Kreative Gestaltung, Bildauswahl, Bearbeitungsstil, Anzahl der Aufnahmen, Lieferformate und Lieferfristen können je nach gebuchter Leistung variieren.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet Lichtblick Fotostudio Wien keinen bestimmten künstlerischen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten fotografischen Leistung.
Bei Hochzeitsbegleitungen, Veranstaltungen oder Außenterminen können wetter-, licht- oder ortsbedingte Anpassungen erforderlich sein. Termin- und Ablaufänderungen aus sachlichen Gründen bleiben vorbehalten, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung und Durchführung der Leistung vollständige und richtige Angaben zu machen, insbesondere zu Termin, Ort, gewünschten Leistungen und besonderen Anforderungen.
Die Kundin bzw. der Kunde hat insbesondere folgende Pflichten:
- rechtzeitiges Erscheinen zum vereinbarten Termin;
- Mitwirkung bei der Durchführung der Fotosession;
- Bereitstellung erforderlicher Informationen, Unterlagen oder Gegenstände;
- Einholung erforderlicher Zustimmungen Dritter, etwa bei Minderjährigen, Gruppenaufnahmen oder Aufnahmen in fremden Räumlichkeiten;
- Beachtung von Anweisungen des Personals von Lichtblick Fotostudio Wien aus Sicherheits-, Qualitäts- oder organisatorischen Gründen;
- Unterlassung rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder sonst störender Handlungen.
Bei Minderjährigen ist die Anwesenheit und Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich, sofern nicht gesetzlich etwas anderes gilt. Die erziehungsberechtigte Person trägt die Verantwortung für die Einwilligung und die Aufsicht.
Für Passbilder und andere behördlich oder normativ vorgegebene Bildformate ist die Kundin bzw. der Kunde dafür verantwortlich, die jeweils geltenden Anforderungen der zuständigen Behörde oder Stelle rechtzeitig mitzuteilen. Lichtblick Fotostudio Wien übernimmt keine Haftung für Ablehnungen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Vorgaben der Kundin bzw. des Kunden beruhen.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der Preisliste angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Leistungserbringung fällig. Bei bestimmten Leistungen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden, insbesondere bei Hochzeitsbegleitungen, aufwendigen Produktionen oder individuell reservierten Terminen.
Akzeptierte Zahlungsarten werden im Studio oder bei der Buchung bekanntgegeben. Lichtblick Fotostudio Wien ist berechtigt, die Übergabe von Fotos, Dateien oder sonstigen Arbeitsergebnissen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Darüber hinaus können angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend gemacht werden, sofern diese notwendig und gesetzlich zulässig sind.
5. Stornierung und Rückerstattung
Terminabsagen oder Umbuchungen sollen so früh wie möglich erfolgen. Maßgeblich sind die im Einzelfall vereinbarten Stornobedingungen. Soweit keine abweichende Vereinbarung besteht, gelten folgende Grundsätze:
- Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin: in der Regel kostenfrei, sofern keine Anzahlung für reservierte Leistungen angefallen ist und keine besonderen Aufwendungen entstanden sind;
- Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin: Lichtblick Fotostudio Wien kann eine angemessene Ausfallpauschale verlangen, soweit ein Termin kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann;
- bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle vereinbarte Preis oder eine angemessene Ausfallentschädigung verlangt werden, soweit gesetzlich zulässig;
- bereits erbrachte Leistungen, insbesondere Beratung, Vorbereitung, Shooting-Zeit, Bildauswahl oder Bearbeitung, sind zu vergüten.
Bei individuell angefertigten Leistungen, insbesondere bei bereits begonnenen oder abgeschlossenen Bildbearbeitungen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit nicht zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte entgegenstehen.
Gesetzliche Rücktrittsrechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall anwendbar sind. Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des österreichischen und unionsrechtlichen Verbraucherrechts ausgeschlossen sein.
6. Haftungsbeschränkung
Lichtblick Fotostudio Wien haftet unbeschränkt nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Personenschäden nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Lichtblick Fotostudio Wien nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder reine Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Behandlung von Ausrüstung, Kleidungsstücken, Requisiten oder persönlichen Gegenständen durch die Kundin bzw. den Kunden oder durch von ihr bzw. ihm mitgebrachte Personen haftet Lichtblick Fotostudio Wien nur bei eigenem Verschulden und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Für technische Störungen, Datenverluste, Übertragungsfehler oder Ausfälle von Speichermedien haftet Lichtblick Fotostudio Wien nur, wenn diese auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Eine regelmäßige Sicherung und Archivierung erfolgt nach betrieblichem Ermessen; eine dauerhafte Archivierung wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet.
Die Haftung für Inhalte, Anweisungen oder Vorgaben der Kundin bzw. des Kunden, insbesondere bei Produktfotografie, Werbeaufnahmen oder Passbildern, ist ausgeschlossen, soweit Lichtblick Fotostudio Wien diese Vorgaben lediglich umsetzt und keine offensichtlichen Rechtsverstöße erkennt.
7. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle von Lichtblick Fotostudio Wien erstellten Fotografien, Entwürfe, Bearbeitungen und sonstigen Werke unterliegen dem Urheberrecht. Das Urheberrecht verbleibt stets bei Lichtblick Fotostudio Wien bzw. den jeweiligen Urheberinnen und Urhebern.
Die Kundin bzw. der Kunde erhält, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bezahlten Bildern für den vertraglich vereinbarten Zweck. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, kommerzielle Verwertung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Lichtblick Fotostudio Wien, soweit nicht zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.
Die Herausgabe von Rohdaten, unbearbeiteten Dateien oder offenen Bilddateien ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Sofern die Kundin bzw. der Kunde Bilder für Social Media, Websites, Printmedien oder Werbezwecke nutzen möchte, sind die vereinbarten Nutzungsrechte einzuhalten. Eine Namensnennung von Lichtblick Fotostudio Wien kann je nach Vereinbarung verlangt werden.
Lichtblick Fotostudio Wien ist berechtigt, Bilder zu Referenz-, Eigenwerbe- und Portfoliozwecken zu verwenden, sofern hierfür eine wirksame Einwilligung der betroffenen Personen vorliegt oder eine andere rechtliche Grundlage besteht. Bei Aufnahmen von Kindern, Hochzeiten oder sensiblen Anlässen erfolgt eine Nutzung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der erteilten Zustimmung.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Lichtblick Fotostudio Wien verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Terminverwaltung, Vertragsabwicklung, Rechnungslegung, Kommunikation, Bildbearbeitung, Auslieferung von Fotos und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
Je nach Leistung können auch Bild- und Tonaufnahmen personenbezogene Daten darstellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, berechtigter Interessen, gesetzlicher Verpflichtungen oder einer gesonderten Einwilligung.
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Ein erteiltes Einverständnis kann, soweit rechtlich zulässig, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und zu den Rechten betroffener Personen können der gesonderten Datenschutzerklärung von Lichtblick Fotostudio Wien entnommen werden.
9. Höhere Gewalt
Lichtblick Fotostudio Wien haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Nichterfüllung, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Streiks, Krieg, Terror, Unfälle oder sonstige unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs liegende Ereignisse.
Im Fall höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Auswirkungen ausgesetzt. Bereits vereinbarte Termine können nach Möglichkeit verschoben werden. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.
10. Änderungen der AGB
Lichtblick Fotostudio Wien ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern hierfür sachliche Gründe vorliegen, etwa Änderungen der Rechtslage, der angebotenen Leistungen oder der betrieblichen Abläufe.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.
Die jeweils aktuelle Fassung der AGB wird in geeigneter Form bekanntgegeben. Bei fortgesetzter Nutzung der Leistungen nach Inkrafttreten geänderter AGB gelten diese als akzeptiert, sofern eine gesonderte Zustimmung rechtlich nicht erforderlich ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates, soweit diese nach anwendbarem Recht nicht abbedungen werden können.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen mit Unternehmerinnen und Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
12. Kontaktinformationen
Lichtblick Fotostudio Wien
Währinger Straße 28
1090 Wien
Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 934 72 58
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Eine unwirksame Bestimmung ist so auszulegen oder zu ersetzen, dass der wirtschaftliche Zweck möglichst nahe erreicht wird, soweit dies rechtlich zulässig ist.